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Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

En esta página te explicamos qué datos recogemos cuando nos pides presupuesto, para qué los usamos y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

Los que nos facilitas en el formulario de presupuesto: nombre, teléfono, correo electrónico (opcional), si la consulta es para una casa o una empresa, el servicio que te interesa y el mensaje que quieras añadir.

Si nos escribes desde el recuadro «¿Qué estás pensando?», tratamos el mensaje que escribas y el teléfono o correo que nos dejes para responderte.

3. Para qué los usamos

Para atender tu solicitud o tu consulta: contactarte, estudiar tu caso, resolver tus dudas y, en su caso, prepararte y enviarte un presupuesto. No usamos tus datos para enviarte publicidad.

4. Base legal

Tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla y enviar cualquiera de los formularios (art. 6.1.a RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

5. Cuánto tiempo los conservamos

El tiempo necesario para atender tu solicitud. Si no llegamos a contratar, los eliminaremos como máximo un año después de nuestra última comunicación. Si contratas, los conservaremos mientras dure la relación y durante los plazos que exija la ley.

6. Con quién los compartimos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para que la web funcione usamos como proveedor de alojamiento a Hostinger International Ltd. (Unión Europea), que trata los datos por cuenta nuestra. Las solicitudes que nos envías por la web nos llegan por correo electrónico.

Si decides escribirnos por WhatsApp, esa comunicación también queda sujeta a la política de privacidad de WhatsApp (Meta).

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a jyjinstalaciones@yahoo.es o por correo postal a la dirección indicada, acreditando tu identidad. Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. La web funciona con conexión cifrada (HTTPS).

9. Menores

Este servicio no está dirigido a menores de 14 años.